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服务工程师杨雁勇：勤劳三一人 急客户之所急

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每当凌晨天微微半晶质塑料≤0.5%张力亮，人们沉浸在美丽的睡梦之中的时候;每当夜晚天空繁星点点，人们刚刚入睡进入梦乡的时候;总有那么一个人背着工具包，或者走在去工地的路上，或者趴在车底。他随时都拿着万用表聚精会神专心致志地为客户排忧解难，为我们的城市建设贡献自己的一电话机份微薄力量，他就是我们三一服务工程师—杨雁勇。

他好像老是不觉得饿，也没有时间休息，整天忙忙碌碌，每天重复认真地努力工作，在这片鲁南大地上挥洒着自己的汗水与青春。

11月，北风呼呼地刮着，天空中下起淅淅沥沥的小雨。北方的冬天异样地寒冷，但这丝毫不影响我们三一服务工程师的工作。菏泽有一台泵车正在工地施工，突然臂架动作异常，这给正在工地施工的人员带来极大麻烦，设备主管马上拨通三一售后服务，不到二十分钟，三一服务工程师杨雁勇就冒雨赶到。杨工了解情况后，二话没说，带上安全帽，拿起扳手就认真排查起来……

因为这个项目施工周期短，一个月内必须完工，哪怕一个小时也不能耽误，所有员工都按部就班努力争取完工，否则误期会造成很重的罚款，所以不能出现任何意外。建除尘筑公司经理得知情况后也立马打过来商标转让，叮嘱要尽快解决问题。

杨工专心致志地排除着故障，即使冰冷的雨滴打在脸上，凛冽的寒风刺入骨髓，他也毫不在意。过了十分钟，故障终于准确及时地得到排除，三一泵车又快速地打着混凝土，杨工看着这一切，露出了灿烂的微笑，接着杨工又马不停蹄地去了另外一个工地。

最后，不到一个月的时间，这个工程提前完工了，设备主管王先生对三一服务大为赞赏，并亲自送上一副锦旗给杨雁勇表示a) 优等品(A);感谢。

哪里出现问题，哪里就有我们三一服务工程师的身影，忧客户之所忧，急客户之所急，杨雁勇这种优秀服务精神值得我们每一个三一同仁认真学习在山东东信塑胶有限公司成功进行验收!