记者基层体验急救电话响不停医生护士紧忙活《新闻》
记者基层体验:急救电话响不停 医生护士紧忙活
冬日的寒夜中,总有一群人在岗位上坚守,与时间进行较量,进行着一场又一场紧张的“生命接力”。11月26日17时至24时,记者在市第二人民医院紧急救援中心,亲身体验了夜间急诊室医护人员的工作。
目击:急救电话骚扰频繁屡占线
“您好,急救中心。”这是调度员安颖每日说的最多的一句话,面对着眼前这7部急诊急救电话,安颖笑着说:“它们可都是我的宝贝”。原来,为了第一时间接听急诊急救电话,她的床夜间就放置在电话旁,几乎是“搂着”电话休息。“根本不敢睡实,即使是躺着,心里也惦记着电话。”
17时30分,急救电话响起,“您好,急救......”没等话说完,对方就将电话挂断。安颖熟练地将电话回拨,没想到拨通后却无人应答。“肯定又是骚扰电话”,正说着,又一电话打了进来,却一直没有声响,再一次回拨,被告知是空号……
记者统计,不到半个小时,急救中心就接到5个骚扰电话。安颖说,晚上12点后诉苦、谩骂、发泄等骚扰电话更是“家常便饭”,有时一夜能接到20多个。“骚扰电话占用急救资源,真正有需要的可能打不进来,想着心里就着急。”
体验:救护人员大半宿没停闲
18时39分,急救电话响起:“金河湾有人受外伤。”不到一分钟,司机、护士、急救医生、担架员已经全部到位,救护车出发。为保证第一时间接到患者,司机由胜全反复与总台核实接车地点,“找准地点,抢出一分是一分。”到达后,医护人员马上对患者伤口进行处置、包扎,因患者不同意返院治疗,医护人员与家属劝说患者20多分钟无果后,救护车返回。
19时28分,急救车刚驶入医院,医护人员还没下车就接到新的指令:柴河二道有人受重伤,需紧急救援,救护车直奔柴河二道。记者注意到,一路上,由胜全身边的车窗总是开着的,冷风不断吹进车中。“冬天路滑,走夜路,吹吹能保证精力集中。”
终于,在行进60公里后,救护车与迎面而来的面包车会合。患者被医护人员用担架抬上救护车,立即进行心电等检查、并输液......回程的一路,救护车内弥漫着紧张的气氛。
21时30分,救护车到达医院。“快!快!”医护人员早已做好准备,急诊外科医生王玉鑫及急诊内科医生立即对患者进行检查。
从出诊金河湾到柴河二道返回,近3个小时,救护车一路争分夺秒,上演“生命接力”。“夜班跑东京城、林口、海林都是常事,前几天雪最大的夜间,从东京城返回单程就用了3个小时。”急救医生李文秀说,急诊急救不分时间、地点、远近,为了生命,救护车有呼必到。
回到医院,望着早已冰凉的晚饭,护士雒文忠说:“随时待命出发,我们从来不敢吃面条,没法热。”
23时,雒文忠刚准备眯一会,就接到指令:新安街东光小区有一患者病危,救护车再一次“出征”。
23时45分,碧水蓝天宾馆附近一居民高烧40°,救护车又一次踏上征程。
24时,当记者结束采访时,两辆救护车仍然在路上……
(责任编辑:李冰冰)
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